Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre MyWorkPress (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant acquérir les services de création de sites internet proposés sur le site myworkpress.fr.
2. Prestations proposées
Le Prestataire offre des services de création de sites internet, détaillés sur la page « Nos services » du site. Les caractéristiques des services sont indiquées sur les fiches produits correspondantes.
3. Commande
La commande est validée lorsque le Client sélectionne un service sur le site, remplit le formulaire de commande et effectue le paiement d’un acompte conformément à l’article 4. Le Client recevra une confirmation par email récapitulant sa commande.
4. Tarifs et paiement
Les prix des prestations sont indiqués en euros, hors taxes.
Le processus de paiement se fait en deux étapes :
- Acompte : Un acompte de 30% du montant total est dû à la commande pour valider le début de la prestation.
- Solde : Le solde de 70% est payable à la réception du site internet avant sa mise en ligne définitive.
Le paiement de l’acompte et du solde se fait par virement bancaire. Aucun remboursement de l’acompte ne pourra être exigé après démarrage du projet.
5. Délais de réalisation
Le délai de réalisation de la prestation est estimé lors de la commande, en fonction de la nature du projet et des échanges avec le Client. Le Prestataire s’engage à tenir informé le Client de l’avancement du projet.
6. Livraison et validation
Une fois le site internet finalisé, une version de pré-livraison sera envoyée au Client pour validation. Le Client dispose de 3 jours pour demander d’éventuelles modifications mineures. Une fois validé, le site sera mis en ligne après paiement du solde.
7. Obligations du Client
Le Client s’engage à fournir au Prestataire tous les éléments nécessaires à la réalisation du projet (contenus, images, etc.) dans les délais convenus. Tout retard dans la fourniture des éléments pourra entraîner un allongement du délai de réalisation.
8. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, si la prestation commence avant la fin de ce délai avec l’accord du Client, celui-ci ne pourra pas exercer ce droit.
9. Propriété intellectuelle
Le Prestataire reste propriétaire des créations tant que l’intégralité du paiement n’a pas été effectuée. Une fois le solde payé, les droits d’utilisation du site sont cédés au Client.
10. Responsabilité
Le Prestataire s’engage à fournir les services commandés avec tout le soin et la compétence requis. Cependant, il ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant de l’utilisation ou de l’accès au site créé.
11. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément au RGPD. Le Client peut exercer son droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données en contactant le Prestataire à [email de contact].
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)
Cette politique a pour but de vous informer sur la collecte et le traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site myworkpress.fr, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
MyWorkPress
Adresse : 2 allée Gaston Bonnier
Email : webpress25@gmail.com
Téléphone : 0656 208 207
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données liées à la commande : informations sur les services commandés, détails de paiement.
- Données de navigation : adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages visitées.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre commande et suivi client.
- Envoi de communications relatives à vos commandes.
- Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
- L’exécution d’un contrat (gestion de vos commandes).
- Votre consentement (inscription à notre newsletter, par exemple).
- Le respect de nos obligations légales.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à MyWorkPress et peuvent être transmises à des partenaires de confiance pour le traitement des paiements, la gestion des commandes, ou à des prestataires techniques pour l’hébergement du site.
7. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales en matière de conservation des données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander la transférabilité de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à webpress25@gmail.com.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute violation de la sécurité des données.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de cookies](lien vers la politique de cookies).
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données. Toute modification sera publiée sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique
